Kundekontakt teamleder MBO 4

Til teamleder, teamledere og vejledere, der ønsker at vokse i deres position. Kombiner læring og arbejde gennem denne fleksible uddannelse i løbet af et uddannelsesår inden for dit eget arbejdsmiljø med et anerkendt MBO 4 mellemledereksamen som belønning.

Denne OVO (tredje læringssti) uddannelse er for alle, der arbejder som teamleder i et kundekontaktmiljø, eller som ønsker at tage dette trin. Du kan følge denne uddannelse ved siden af dit arbejde. I skæringspunktet mellem den operationelle og strategiske ledelse er teamledere og tilsynsførere ansvarlige for udførelsen af deres team. De skal vise lederskab, være i stand til at træffe hurtige beslutninger, forstå processer og have indsigt i teknologi.