Principper for kommunikation online-kursus

CPD godkendt

Når du arbejder i voksen socialsektoren, er kommunikation vigtig for at udvikle din forståelse af en servicebrugers behov, så du kan give dem den støtte, de har brug for.

Hvis de udvekslede oplysninger er unøjagtige eller vildledende, kan der laves fejl, der kan resultere i ineffektiv pleje og et negativt syn på tjenesten. Professionelle vil danne mange forskellige forhold i deres arbejde. Nogle vil være formelle og andre mere uformelle.

Uanset hvad du kommunikerer med og uanset hvilken metode du bruger, er det vigtigt, at du sørger for, at din kommunikation er passende og effektiv.

Dette kursus dækker nogle af de forskellige måder at kommunikere på, hvordan man identificerer barrierer for kommunikation og hvordan man reducerer disse, og sørg for, at den person, man kommunikerer med, forstår, hvad man kommunikerer, hvordan man får hjælp til kommunikationsspørgsmål og meget mere.

Anbefalede systemkrav

• Browser: Opdateret webbrowser
• Video: Opdaterede videodrivere
• Hukommelse: 1 GB + RAM
• Downloadhastighed: Bredbånd (3Mb +)

Varighed: 75 minutter (Bemærk: Dette er baseret på mængden af vist videoindhold og afrundes. Det tager på ingen måde hensyn til indlæsningstid eller tænketid på spørgsmålene).