Graduate Certificate in Marketing - Corporate Account Management (valgfri co-op) (online)
Centennial College
Nøgleinformation
Vælg placering
Campus placering
Online Canada
Lingvistik / Sprogvidenskab
Engelsk
Studieformat
Fjernundervisning
Varighed
1 År
Hastighed
Fuldtid
Studieafgifter
CAD 4.118 / per year *
Ansøgningsfrist
Kontakt skolen
Tidligste startdato
May 2024
* 2-semester undervisningsgebyr for canadiske studerende; $ 14.502,50: 2-semester undervisningsgebyr for internationale studerende
Introduktion
Programdetaljer
- Programkode: 2046
- Skole: Handelshøjskolen
- Legitimation: Ontario College Graduate Certificate
- Programtype: Graduate Certificate-program
- Programlængde: 1 år / 2 semestre
- Startdato: Efterår, vinter, sommer
- Placering: Online
Centennial College 's Marketing-Corporate Account Management-program vil forberede dig på en spændende og økonomisk givende karriere som kontoadministrator/salgsprofessionel i business-to-business (B2B), business to Consumer (B2C), regeringen og institutionelle markedspladser .
I dette forretningsuddannelsesprogram, lærer du, at fordi kunderne i dag er velinformerede og forventer mere tilpassede løsninger, skal kontoadministratorer have et solidt fundament på alle områder inden for salg, marketing og service. Dette inkluderer prospektering, netværk, relationsopbygning, lukning og post-salg aktiviteter.
Som sådan lærer du i interaktive og praktiske kurser, hvordan man sætter kunden først med en iværksættertankegang, der tilpasser sig forskellige kundebehov, mens du udvikler og praktiserer færdigheder i:
- Gennemføre konkurrencedygtige og markedsanalyser, der fører til forståelse af kundens behov og adfærd.
- Verbal og skriftlig kommunikation.
- Salg og præsentation (historiefortælling og praktiske metoder).
- Brug af værktøjer til analyse og CRM-analyse.
- Erhvervsmæssig og finansiel læseevne for at skabe overbevisende forslag til kundeværdier
- At engagere købere og influencere gennem digitalt indhold og omnichannel marketing.
- Identificering af forskellige arbejdsmiljøer og tilpasning af kommunikationsstilarter for at sikre klar og effektiv kommunikation med købere.
- Forståelse af forhandlinger fra købers perspektiv.
- Formålsstyret lederskab (forståelse af dine motiveringer og næste karrieretrin).
Hvis du er målorienteret, organiseret, nysgerrig og vedholdende med kommunikationsevner over gennemsnittet, kan du overveje en karriere inden for en branchefaglig verden af professionelt salg, kontoadministration og mange andre kunder, der står overfor kunder.
Program højdepunkter
- Takket være Corporate Account Management-programmets praktiske træning i Salesforce CRM-platformsautomatiseringssoftware, vil du være i stand til at foretage en jævn overgang til arbejdspladsen.
- Business School-professorer har lang erfaring med salg og kontostyring i forretnings-til-forretningsmæssige indstillinger.
- Interaktive læringsmiljøer giver dig mulighed for at komme i kontakt med fakultetsmedlemmer og dine kolleger.
- Lær at trives under pres og udvikle fremragende interpersonelle, lytte- og mundtlige kommunikationsevner.
Indlæggelser
Læreplan
Programoversigt
Semester 1 | Semester 2 |
|
Semester note: |
Programresultat
Program erhvervsmæssige læringsresultater
Programmets erhvervsmæssige læringsresultater beskriver, hvad kandidaterne i programmet har vist, at de kan gøre med den viden og de færdigheder, de har opnået i løbet af deres studier. Resultaterne er tæt knyttet til arbejdspladsens behov. Gennem vurdering (f.eks. Opgaver og prøver) verificerer de studerende deres evne til pålideligt at udføre disse resultater, før de afsluttes.
- Udfør forskning i potentielle kunder og deres miljø for at identificere deres behov.
- Planlæg og lever kollaborative salgspræsentationer og skriftlige forslag, der identificerer sig med publikums behov.
- Skab og kommuniker værdien af et produkt eller en service til en målrettet kunde.
- Udvikle og anvende en systematisk tillidsbaseret relationssalgsproces, der er skræddersyet til at imødekomme hver enkelt kundes unikke situation.
- Udvikle kundeværdimodeller baseret på forskellige kundebehov, købere, influencers og beslutningstagere ved at anvende grundlæggende økonomiske og regnskabsmæssige koncepter.
- Byg en omfattende virksomhedskontostyringsstrategi, der leverer både kunde- og organisationsværdi.
- Udvikl tillid og gensidig respekt ved at praktisere etisk salg og beslutningstagning.
- Brug sociale medier og webbaserede Customer Relations Management (CRM) produkter og processer til at øge kundeværdien.
- Udvikle strategier for løbende personlig og professionel udvikling for at forbedre arbejdsydelsen i en virksomheds kontostyringsrolle.
Karrieremuligheder
Karrieremuligheder
- Kundechef
- Account Executive
- Salgskoordinator
- Salgsrepræsentant (indvendig / udvendig / kommerciel / regering)
- Salgskonsulent
- Forretningsudviklingsrepræsentant
- Financial Services Representative
- Territorisk salgsrepræsentant
Arbejdsområder
- Salg af hardware og software
- Telekommunikation
- Finansielle tjenesteydelser
- Farmaceutiske virksomheder
- Virksomheder med emballagevarer
- Mellemstore til store virksomheder (B2B) organisationer med deres egen salgsstyrke
- Medicinske og tandteknologiske firmaer
English Language Requirements
Certifikat dine engelskkundskaber med Duolingo English Test! DET er en praktisk, hurtig og overkommelig online engelsk test, der accepteres af over 4.000 universiteter (som denne) rundt om i verden.